Odpowiedź na interpelację w sprawie kryzysu finansowego w jednostkach policyjnych -    Szanowny Panie Marszałku! W odpowiedzi na interpelację nr 2350 z dnia 16 sierpnia br. pana posła Grzegorza Woźnego w sprawie kryzysu finansowego w jednostkach policyjnych uprzejmie przedkładam następujące wyjaśnienia.    Reforma admi

Odpowiedź na interpelację w sprawie realizacji rozliczeń rachunków telefonicznych Telekomunikacji Polskiej SA

   Szanowny Panie Marszałku! Odpowiadając na interpelację poselską pana posła Sergiusza Plewy uprzejmie wyjaśniam że minister łączności sprawuje pieczę nad warunkami świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieciach użytku publicznego natomiast sposób wykonywania określonych czynności związanych ze świadczeniem usług i obsługą klientów należy do operatora który z jednej strony musi kierować potrzebami klientów a z drugiej interesem ekonomicznym    Jak wynika z wyjaśnień nadesłanych przez Telekomunikację Polską SA problem sygnalizowany przez pana posła Sergiusza Plewę jest efektem zmiany rozwiązań w zakresie pobierania opłat za usługi telekomunikacyjne spowodowanej wysokimi kosztami zlecania tych czynności Wysokość prowizji płaconej bankom i urzędom pocztowym stanowiła w I półroczu br ok 30 mln zł co było głównym powodem rezygnacji Telekomunikacji Polskiej SA z usług za pośrednictwem min Poczty Polskiej... czytaj całość



Interpelacja w sprawie lekceważenia przez Telekomunikację Polską SA postulatów pracowników i klientów

   Panie Premierze! Zła sytuacja sprywatyzowanej Telekomunikacji Polskiej SA przez francuski koncern jest znana od dawna Końca zwolnień pracowników w tym przedmiocie nie widać W ostatnim okresie władze tej spółki zapowiedziały zwolnienie 6 tysięcy pracowników w bieżącym roku Jednocześnie należy wskazać że może to być początek lawinowych zwolnień gdyż pakiet socjalny wynegocjowany przez związki zawodowe traci swoją ważność Powszechne stają się narzekania klientów TP SA na jakość usług Dobitnym tego przykładem jest całkowicie nietrafiony system reklamacji i obsługi klienta zwany ˝Błękitną linią˝ Można rzec że jest to system lekceważenia klienta a nie jego obsługi Prawie każdy kto miał możliwość złożenia reklamacji lub zmiany usługi jest niezadowolony z jego funkcjonowania    Zarząd spółki TP SA upowszechnia błędny pogląd że związki zawodowe w... czytaj całość

Kategoria debaty: przez system obslugi zawodowe klientow


Interpelacja w sprawie możliwości nowelizacji ustawy o gospodarce nieruchomościami

   Zgodnie z informacjami trwają prace nad nowelizacją ustawy o gospodarce nieruchomościami z dnia 21 sierpnia 1997 r Dz U z 1997 r Nr 115 poz 741 które polegać mają min na wykreśleniu z ww ustawy art 198    Artykuł ten odnosi się do pośredników zarządców i rzeczoznawców majątkowych którzy zdecydowanie sprzeciwiają się wykreśleniu tego artykułu z ustawy o gospodarce nieruchomościami argumentując to min tym że pośrednicy zarządcy i rzeczoznawcy majątkowi są zobowiązani licencją do ochrony rynku i klientów korzystających z ich usług Usunięcie z ustawy sankcji za wykonywanie czynności pośrednictwa i zarządzania bez licencji może spowodować wzrost negatywnych zjawisk na rynku nieruchomości i będzie miało zdecydowanie negatywny wpływ na ochronę prawną i merytoryczną osób dokonujących transakcji na rynku nieruchomości    Biorąc... czytaj całość







drewno Księgarnia katalog szkoły językowe łódź gdx biura rachunkowe lampy ciekawe naklejki zobacz Sklep dla Kibica Podróże panattoni magazyny gliwicesaeco serwis saeco serwis saeco serwisOchrona osobista